Cómo investigar un fallo del servidor con los registros

Cuando un servidor se detiene, guarda el registro antes de reiniciarlo varias veces. Un error visible al final puede ser consecuencia de otro problema que ocurrió antes.

Recoge el contexto

Anota la hora y zona horaria, la versión del juego y el último cambio realizado. Copia las líneas anteriores al fallo y el mensaje completo. En Paper, consulta logs/latest.log y, si existe, el informe correspondiente en crash-reports. La ubicación en otros juegos depende de su configuración.

Interpretar las pistas

  • OutOfMemoryError señala un problema de memoria de Java. Revisa el límite y el uso real antes de cambiar el plan.
  • UnsupportedClassVersionError suele indicar que el componente necesita otra versión de Java.
  • Address already in use indica que no se puede reservar esa dirección y puerto.
  • Una excepción con el nombre de un plugin es una pista, no una demostración de que ese plugin sea la causa.

Prueba un cambio cada vez

Haz una copia de seguridad y reproduce el problema en una copia de prueba si puedes. Revisa compatibilidad y actualizaciones del componente implicado. No elimines mundos ni configuraciones para probar a ciegas.

Qué enviar a soporte

Adjunta el error, la hora, los pasos para reproducirlo y los cambios recientes en un ticket. Oculta contraseñas, tokens y datos personales. Para Paper, la documentación oficial de diagnóstico explica cómo reunir información adicional.


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