Gdy serwer gry ulega awarii lub nieoczekiwanie się zatrzymuje, logi awarii dostarczają cennych wskazówek dotyczących przyczyny. Ten artykuł wyjaśnia, gdzie znaleźć logi, jak je czytać i jakie kroki podjąć, aby samodzielnie rozwiązać najczęstsze problemy.
Gdzie znaleźć logi?
Otwórz zakładkę Files w panelu gry i poszukaj katalogu logów serwera. Lokalizacja zależy od gry:
- Minecraft:
logs/latest.logdla bieżącej sesji. Starsze logi znajdziesz jako pliki .gz w tym samym folderze. - FiveM: logi znajdują się w folderze
cache/logslub bezpośrednio w wyjściu konsoli. - Inne gry: szukaj folderów takich jak
logs,loglubcrash-reports.
Możesz też korzystać z wyjścia konsoli w zakładce Console panelu gry. Błędy są tam wyświetlane w czasie rzeczywistym i pozostają widoczne nawet po awarii.
Prawidłowe czytanie logów awarii
Szukaj w logu słów kluczowych takich jak ERROR, FATAL, Exception lub Caused by. Te linie wskazują, gdzie wystąpił problem. Typowy komunikat o błędzie wygląda tak:
[ERROR] Could not load PluginName: java.lang.NoClassDefFoundError
W tym przykładzie pluginowi brakuje wymaganej biblioteki lub nie jest kompatybilny z wersją serwera. Przeczytaj linie bezpośrednio pod błędem, ponieważ często zawierają dodatkowe szczegóły dotyczące przyczyny.
Częste przyczyny błędów
- Brak pamięci (OutOfMemoryError): serwer nie ma wystarczającej ilości RAM. Zmniejsz view-distance, usuń nieużywane pluginy lub przejdź na większy pakiet.
- Niekompatybilne pluginy lub mody: usuń ostatnio dodane pluginy i sprawdź, czy serwer działa stabilnie.
- Uszkodzone pliki świata: przywróć kopię zapasową lub użyj narzędzia do naprawy plików gry.
- Brakujące pliki: zainstaluj ponownie serwer lub grę przez panel gry.
Postępowanie po awarii
Zanotuj dokładny czas awarii, a następnie otwórz plik logów. Wyszukaj wpisy odpowiadające temu czasowi i skopiuj odpowiednie linie błędów. Jeśli nie potrafisz samodzielnie rozwiązać problemu, wklej te linie do swojego zgłoszenia do supportu, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.
Mój serwer w ogóle się nie uruchamia. Co robić?
Sprawdź konsolę w panelu gry. Błąd jest wyświetlany bezpośrednio przy próbie uruchomienia. Częste przyczyny to brakujące pliki, nieprawidłowe parametry startowe lub wadliwy plugin. Usuń ostatnio zmienione pliki i spróbuj ponownie.
Czy mogę przeglądać starsze logi?
Tak, większość serwerów gier przechowuje starsze logi jako skompresowane pliki w katalogu logów. W Minecraft znajdziesz je jako pliki .log.gz w folderze logs. Pobierz plik i rozpakuj go, aby przeczytać jego zawartość.
Jak wysłać logi awarii do supportu?
Skopiuj odpowiednie linie błędów z logu i wklej je do zgłoszenia do supportu. Możesz też dołączyć cały plik logów jako załącznik. Im więcej szczegółów prześlesz, tym szybciej będziemy mogli znaleźć przyczynę problemu.