La mayoria de proveedores prometen 99.9% de uptime. Pero que significa en la practica?
El calculo
99.9% de uptime permite maximo 8 horas y 46 minutos de inactividad al ano, o unos 43 minutos al mes.
Mantenimiento programado
El mantenimiento programado (actualizaciones de hardware, parches de seguridad) normalmente no cuenta en el calculo SLA.
Que causa inactividad?
Fallos de hardware, ataques DDoS, problemas de red o errores de software. Un buen proveedor tiene hardware redundante y proteccion DDoS.