De fleste udbydere lover 99.9% oppetid. Men hvad betyder det i praksis?
Beregningen
99.9% oppetid tillader maksimalt 8 timer og 46 minutter nedetid pr. aar, eller ca. 43 minutter pr. maaned.
Planlagt vedligeholdelse
Planlagt vedligeholdelse (hardware-opgraderinger, sikkerhedsopdateringer) taeller normalt ikke i SLA-beregningen.
Hvad foraarsager nedetid?
Hardware-fejl, DDoS-angreb, netvaerksproblemer eller software-fejl. En god udbyder har redundant hardware og DDoS-beskyttelse.