La mayoria de proveedores promete 99.9% de uptime. Pero que significa en la practica?
El calculo
99.9% de uptime permite maximo 8 horas y 46 minutos de downtime por ano, o aproximadamente 43 minutos por mes.
Mantenimiento programado
Mantenimiento programado (upgrades de hardware, actualizaciones de seguridad) normalmente no cuenta en el calculo de la SLA.
Que causa downtime?
Fallos de hardware, ataques DDoS, problemas de red o errores de software. Un buen proveedor tiene hardware redundante y proteccion DDoS.
