Support ticket aanmaken

Goedenavond, kies de categorie die het best bij uw vraag past.

Support geopend van 10:00 tot 22:00, reactie volgt morgen

Kies een categorie

Selecteer het onderwerp dat het best past bij uw vraag. U wordt doorgestuurd naar ons ticketsysteem.

Algemene vragen

U hebt een algemene vraag aan onze klantenservice.

Maak ticket

Gamehosting vragen

Een vraag over uw gameserver bij HostValues.

Maak ticket

Webhosting & Domein

Een vraag over uw webhosting of domeinnaam.

Maak ticket

VPS hosting vragen

Een vraag over uw VPS pakket bij HostValues.

Maak ticket

Facturatie & Sales

Een vraag over een bestelling, overstap of factuur.

Maak ticket

Marketing & Samenwerking

Een marketingvraag of samenwerking aanvragen.

Maak ticket

Juridisch & Abuse

Een juridische vraag of fraude rapporteren.

Maak ticket

Veel gestelde vragen

Hoelang duurt een reactie op een ticket?

Gemiddeld duurt een reactie op een ticket +/- 2 uur. Dit kan uitlopen tot maximaal 24h afhankelijk van onze openingstijden, drukte en feestdagen. Onze openingstijden zijn te vinden op de contactpagina.

In het ticketsysteem kunt u de betreffende dienst selecteren, zo weten wij direct waar het over gaat.

Wij merken dat klanten beter geholpen worden via een ticket. Zo missen wij nooit informatie en kunnen wij nauwkeuriger antwoorden.