logo-color.png
. . .

Support ticket

Goedemiddag, Kies de ticket catogorie die het best bij uw probleem past. Zo kunnen wij u het snelste helpen!

Ticket catogorie├źn

Algemene vragen

U Hebt een algemene vraag aan onze klantenservice.

Gamehosting vragen

U hebt een vraag over een acief draaiend gamehosting pakket van u bij HostValues.

Webhosting & Domein vragen

U hebt een vraag over een acief draaiend webhosting pakket van u bij HostValues.

Facturatie & Sales vragen

U hebt een vraag over een nieuwe bestelling, overstap of factuur.

Marketing vragen

U hebt een vraag over onze marketing. Of u wilt een samenwerking aanvragen.

Juridisch & Abuse vragen

U hebt een juridische vraag. Of wilt fraude rapporteren.

Veel gestelde vragen

Bekijk de meest gestelde vragen over het aanmaken van een ticket.

Gemiddeld duurt een reactie op een ticket +/- 2 uur. Dit kan uitlopen tot maximaal 24h afhangende van onze openingstijden, drukte en feestdagen.

Openingstijden
Onze openingstijden zijn te vinden op de contact pagina.

Als u onder de catogorie Product vragen een ticket aanmaakt, wordt u gevraagd de dienst te selecteren.

We hebben besloten het telefoonnummer te sluiten omdat wij merken dat klanten beter geholpen worden bij een ticket. Zo missen wij namelijk nooit informatie.