Chez HostValues, vous pouvez régler vos factures avec les moyens de paiement suivants :
- iDEAL, le moyen le plus connu pour les clients disposant d'un compte bancaire néerlandais.
- Bancontact, pour les clients disposant d'un compte bancaire belge.
- PayPal, utilisable dans le monde entier avec un compte PayPal.
- Carte bancaire, dont Visa et Mastercard.
Comment payer une facture ?
- Connectez-vous à l'espace client.
- Ouvrez l'aperçu des factures et cliquez sur la facture ouverte.
- Choisissez le moyen de paiement souhaité et finalisez le paiement.
Après un paiement réussi, la facture est marquée comme payée immédiatement et votre service reste actif. Vous recevez également toujours la facture par e-mail, quelques jours avant l'échéance, ce qui vous laisse largement le temps de payer.
Paiements automatiques
Si vous préférez ne pas payer manuellement chaque mois, vous pouvez mettre en place des paiements automatiques via PayPal. Au moment de régler une facture avec PayPal, choisissez un abonnement : les factures suivantes sont alors payées automatiquement. Vous pouvez arrêter cette autorisation vous-même à tout moment dans votre compte PayPal.
Si une facture n'est pas payée à temps, vous recevez d'abord un rappel. Si le paiement n'arrive toujours pas, le service peut être temporairement suspendu jusqu'à réception. Un problème pendant le paiement ? Contactez-nous par ticket de support ou sur Discord, tous les jours de 10h00 à 22h00.