Nej. Alle HostValues-tjenester kan opsiges månedligt. Du er ikke bundet af noget: ingen årskontrakter, ingen minimumsperiode og ingen opsigelsesgebyrer.
Hvordan fungerer faktureringen?
Du betaler månedligt forud. Nogle dage før forfaldsdatoen modtager du automatisk en faktura pr. e-mail. Så længe du betaler fakturaen, fortsætter tjenesten bare.
Hvordan opsiger jeg?
- Log ind på kundeområdet.
- Gå til din tjenesteoversigt, og åbn den tjeneste, du vil afslutte.
- Vælg muligheden for at anmode om en opsigelse, og bekræft den.
Opsig før den næste fakturadato. Tjenesten forbliver så aktiv indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for, hvorefter den afsluttes, og du modtager ikke flere fakturaer.
Godt at vide
- Når en tjeneste afsluttes, slettes de tilhørende data, såsom dine serverfiler. Download på forhånd alt, du vil beholde, for eksempel via SFTP eller en backup.
- For domænenavne gælder den minimumsregistreringsperiode på et år, der følger med registreringen. Et domæne opsiger du også via kundeområdet, eller du flytter det til en anden udbyder med en EPP-kode.
- En ubetalt faktura, som du ikke vil forny, kan du ikke bare ignorere, indsend altid en opsigelse via kundeområdet.
Er du i tvivl, eller overvejer du en anden pakke i stedet for at opsige? Kontakt os via en supportticket, en op- eller nedgradering er ofte hurtigt ordnet.