Estas condiciones se aplican a cada dominio que registres en HostValues o transfieras a HostValues. Complementan nuestros términos y condiciones generales (PDF, en neerlandés). Si difieren de ellos, en los dominios prevalecen estas condiciones.
Registramos tu dominio a través de nuestro registrador en el registro de la extensión, como SIDN para .nl y EURid para .eu. También se aplican las normas de ese registro.
Tú eres el titular del dominio. Facilitas datos de titular correctos y completos y los mantienes actualizados. Estos datos se envían al registrador y al registro y pueden ser públicos según las normas del registro (whois/RDAP). Te aseguras de que el dominio no vulnere derechos de terceros, por ejemplo derechos de marca.
Al finalizar la compra nos pides expresamente que iniciemos el registro (o la transferencia) justo después del pago y declaras que pierdes tu derecho de desistimiento en cuanto se haya realizado. Con el registro, el servicio queda completamente ejecutado; desde ese momento ya no se puede desistir del pedido de ese dominio (artículo 6:230p, letra d, del Código Civil neerlandés). Confirmamos tu consentimiento en la confirmación del pedido por correo electrónico. Mientras el registro no se haya realizado, como consumidor todavía puedes desistir del pedido.
Un registro dura 1 año desde la fecha de registro. Un periodo de registro en curso no se puede cancelar anticipadamente y no se reembolsa (ni siquiera en parte), tampoco si ya no usas el dominio o cancelas un servidor.
Unos 30 días antes de la fecha de vencimiento te enviamos una factura de renovación. Solo renovamos cuando está pagada. El registro y la renovación cuestan lo mismo; el precio sigue el precio de compra. Si no quieres renovar, cancela el dominio o no pagues la factura de renovación; caducará al final del periodo y después otra persona podrá registrarlo.
Si la factura de renovación sigue pendiente 7 días antes de que el dominio caduque en el registro, el dominio y www apuntan a una página de aviso mientras la factura siga abierta. Tras el pago lo restablecemos. Si el dominio ha caducado, no siempre es posible recuperarlo en el registro y puede tener costes adicionales.
Para transferir tu dominio a otro proveedor, solicita el código de transferencia en el área de cliente. La transferencia sigue las normas del registro.
Si un dominio debe bloquearse, transferirse o cancelarse por orden del registro, de un procedimiento de resolución de disputas o de un tribunal, colaboramos en ello.
¿Tienes preguntas sobre estas condiciones? Contacta con soporte.
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