Deze domeinvoorwaarden gelden voor elke domeinnaam die u bij HostValues registreert of naar HostValues verhuist. Ze zijn een aanvulling op onze algemene voorwaarden (PDF). Wijken ze daarvan af, dan gaan bij domeinnamen deze domeinvoorwaarden voor.
Wij registreren uw domeinnaam via onze registrar bij het register van de extensie, zoals SIDN voor .nl en EURid voor .eu. Naast deze voorwaarden gelden ook de regels van dat register.
U bent de houder van de domeinnaam. U geeft juiste en volledige houdergegevens op en houdt die actueel. Deze gegevens gaan naar de registrar en het register en kunnen volgens de regels van het register openbaar zijn (whois/RDAP). U zorgt ervoor dat de domeinnaam geen rechten van anderen schendt, bijvoorbeeld merkrechten.
Bij het afrekenen vraagt u ons uitdrukkelijk om de registratie (of verhuizing) direct na uw betaling te starten, en verklaart u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra die is uitgevoerd. Met de registratie is de dienst volledig uitgevoerd; vanaf dat moment kan de bestelling van die domeinnaam niet meer worden herroepen (artikel 6:230p onder d BW). Wij bevestigen uw toestemming in de bestelbevestiging per e-mail. Zolang de registratie nog niet is uitgevoerd, kunt u als consument de bestelling nog herroepen.
Een registratie loopt 1 jaar vanaf de registratiedatum. Een lopende registratieperiode kunt u niet tussentijds opzeggen en wordt niet (ook niet gedeeltelijk) terugbetaald, ook niet als u de domeinnaam niet meer gebruikt of een server opzegt.
Ongeveer 30 dagen voor de vervaldatum sturen wij u een verlengfactuur. Wij verlengen pas als die betaald is. Registreren en verlengen kosten hetzelfde; de prijs volgt de inkoop. Wilt u niet verlengen, zeg de domeinnaam dan op of betaal de verlengfactuur niet; hij verloopt dan aan het einde van de periode en kan daarna door een ander worden geregistreerd.
Staat de verlengfactuur 7 dagen voordat de domeinnaam bij het register verloopt nog open, dan wijzen het domein zelf en www naar een meldingspagina zolang de factuur openstaat. Na betaling zetten wij dat terug. Is de domeinnaam verlopen, dan is herstel bij het register niet altijd mogelijk en kan het extra kosten.
Wilt u uw domeinnaam naar een andere aanbieder verhuizen, dan vraagt u de verhuiscode aan in de klantomgeving. De verhuizing verloopt volgens de regels van het register.
Moet een domeinnaam op last van het register, een geschillenregeling of een rechter worden geblokkeerd, overgedragen of opgeheven, dan werken wij daaraan mee.
Heeft u een vraag over deze voorwaarden? Neem contact op met support.
Zoek uw domeinnaam